«Эффект бордюра»: почему улучшения для людей с инвалидностью помогают всем
Не так давно я исследовала историю простого дорожного бордюра. Знаете, что изначального его придумали для защиты от фекалий? Простой каменный бордюр не давал стекать обратно фекалиям и помоям, которые нередко выливали прямо на улицу. До того, как была придумана система канализации, улицы выполняли две функции – транспорт и сливание отходов жизнедеятельности. Бордюр разделял эти две функции: часть дороги была приподнята и фекалии не могли попасть обратно в дома, и вся эта гадость стекала по улице. Вторая функция бордюра состояла в том, чтобы четко обозначить границы тротуара для пешеходов. Именно из-за второй функции он сохранился до наших дней, даже после того как появилась нормальная система канализации. Когда-то дорожные бордюры были великим изобретением. Но они стали огромнейшим препятствием для людей с инвалидностью, которые передвигаются на колясках.
В 1940-х годах в одном из американских штатов впервые сделали занижение бордюра для людей с инвалидностью. Занижение бордюра означает, что тротуар находится на одном уровне с проезжей частью и человек в коляске может легко передвигаться с тротуара на проезжую часть и обратно. Несмотря на успех этого начинания в большинстве западных стран занижение бордюра у переходов через дорогу не стало обязательным по закону до конца 20-го века.
В 1970-х годах группа студентов с инвалидностью основала в американском городе Беркли организацию «Движение за независимую жизнь», и повсеместное занижение бордюров было одной из целей их активизма. Они очень много работали ради того, чтобы дороги в Беркли и Калифорнийском университете, где они учились, стали доступными.
По мере того, как заниженный бордюр становился нормой, стало очевидно, что он облегчает жизнь не только людям с инвалидностью, которые передвигаются с помощью колясок. Если вы когда-нибудь возили детскую коляску, если вы передвигались с чемоданом или сумкой на колесиках, или даже хотели прокатиться по городу на роликах, заниженный бордюр у переходов через дорогу – это то, что облегчает вам жизнь. Также маркировка у занижения бордюра помогает детям учиться, как переходить дорогу – это дополнительный визуальный знак того, где нужно переходить. Кроме того, сейчас места снижения бордюра специально делают ребристыми, чтобы их могли определить слепые и слабовидящие люди.
В этом и заключается явление, которое назвали «эффектом бордюра». Изначально планировалось, что данное изменение в обществе облегчит жизнь исключительно людям в колясках, но на деле оно оказалось полезным людям с разными видами инвалидности, а во многих ситуациях и людям без инвалидности.
Подобный «эффект бордюра» возможен и в отношении аутизма. Например, Национальное общество аутизма Великобритании начало кампанию, которая называется «тихий час». Ранее опрос, проведенный этой организацией, показал, что 64% аутичных людей и их семей избегают походов в магазины, и одна из основных причин этого – слишком много информации со всех сторон, что вызывает сенсорную перегрузку.
В рамках кампании магазины и другие места выделили 60 минут на то, чтобы аутичные люди смогли посетить их в адаптированных условиях. Участники кампании уменьшают освещение и любые шумы в этот час. Кроме того, все сотрудники магазинов проходили обучение по пониманию аутизма.
Это нововведение помогает многим семьям аутичных людей посещать места, которые они обычно избегают. И такая инициатива имеет все шансы привести к новому «эффекту бордюра». Я работаю с людьми с нарушениями слуха. Многие люди, у которых есть трудности со слухом, неплохо справляются в тихой обстановке, когда они могут сосредоточиться на собеседнике и хорошо видят его лицо, но им сложно в местах с повышенным уровнем фонового шума. В такой обстановке разговор для них может стать совершенно невозможным. В результате, шумные супермаркеты и рестораны часто заставляют их чувствовать себя в изоляции. Возможность сходить в ресторан или супермаркет в день с «тихим часом» может очень помочь людям с потерей слуха. А таких людей множество – это 40% всех людей старше 50 лет и 70% всех людей старше 70 лет. Продолжительность жизни растет, так что большинство из нас когда-нибудь начнут терять слух, либо у нас будет близкий человек со сниженным слухом.
У меня нет ни аутизма, ни нарушений слуха, но мне бывает сложно принять решение в шумной и яркой обстановке. Я из тех, кто пытается как можно скорее покинуть магазин, особенно если там есть фоновая музыка. Я точно предпочла бы посещать магазины в «тихий час».
Я уверена, что магазины и другие заведения, которые участвуют в подобных инициативах вскоре обнаружат, что они помогли гораздо большему числу людей, чем они планировали изначально. Потому что доступная среда полезна для бизнеса и для общества в целом.
