Что такое «инфодампинг» и как он связан с коммуникацией при аутизме?

Инфодампинг (в дословном переводе «забрасывание информацией») — это тип коммуникации, который характерен для многих аутичных людей. Другое его название  — «монологовая речь». Это значит, что аутичный человек чрезвычайно много и крайне детально говорит на тему, которая связана с его интересами или увлечениями. Для многих аутичных людей это естественный образ коммуникации, потому что он прямолинеен и сосредоточен на конкретных фактах.  

Эрика Санборн, аутичный педагог и исследовательница, описывает инфодампинг так: «Коммуникация с энтузиазмом и большим количеством слов, с нестандартным множеством деталей про какую-то чрезвычайно интересную категорию информации, которая сообщается в межличностном общении и сразу вся».

В сообществе аутизма инфодампинг нередко называют «языком любви», потому что именно так аутичные люди выражают свою страсть к тому, что для них наиболее важно.

Зачастую инфодампинг начинается как один или два факта, которые аутичный человек сообщает о чем-то, но потом количество фактов разрастается как снежный ком, появляются все новые детали. Информация во время такого монолога, как правило, очень детальная, глубокая и исчерпывающая. Аутичный человек может вести такой монолог в течение продолжительного времени, иногда даже часами, независимо от того, интересно ли это собеседнику.

Нейротипичные люди могут определять инфодампинг как неумение говорить по очереди, признак социальных дефицитов, перебивание собеседника, игнорирование социальных сигналов или повторяющееся поведение.

Почему среди аутичных людей встречается инфодампинг?

Есть несколько причин, почему аутичные люди могут практиковать инфодампинг:

• Возможность поделиться информацией, с их точки зрения, — это возможность поделиться радостью и энтузиазмом.
• В качестве способа завязать разговор.
• В безопасном пространстве инфодампинг создает чувство близости и принадлежности.
• Это может быть механизм, который помогает им справиться со своими эмоциями.
• Это может быть их способ для регуляции своего состояния.
• Это может быть их естественный способ самовыражения.
• Внутри копятся мысли, и потребность выразить их растет. Некоторые люди чувствуют, что взорвутся, если не «выпустят» свои мысли.
• Это способ построить отношения с теми, кто разделяет похожие интересы или понимает нейроотличия.

Как сбалансировать коммуникацию во время инфодампинга?

Инфодампинг может перегружать собеседника. Разговор нуждается в балансе, когда оба собеседника могут выражать свои мысли. Хорошая коммуникация не сводится к односторонним сообщениям, важно уделять внимание потребностям другого человека и тому, что он чувствует. Хотя инфодампинг и может быть языком любви, важно думать о том, с каким объемом информации может справиться собеседник и заинтересован ли он вообще в этом разговоре.

Можно помочь аутичному человеку сбалансировать инфодампинг с помощью эмпатии, активного слушания и понимания его чувств.

Десять советов для поддержки аутичного человека, склонного к инфодампингу

Вот несколько идей того, как можно поддержать аутичного человека во время инфодампинга:

Проявляйте искренний интерес. Задавайте уточняющие вопросы, которые показывают, что вы внимательно слушали сказанное.

Мягко перенаправьте инфодампинг. В случае необходимости мягко направьте разговор к теме, которая интересна вам обоим, или предложите другой способ поделиться информацией, например в письменном виде или с помощью наглядных материалов.

Создайте безопасное пространство. Дайте понять человеку, что вы цените его энтузиазм и что для вас важно, что он делится тем, что любит. Создавайте возможности для аутичных людей делиться своими интересами в безопасной обстановке, без страха, что их будут осуждать и перебивать.

Будьте терпеливы и добры. Поймите, что человек вовсе не пытается перегрузить вас с помощью инфодампинга.

Установите мягкие границы. У нас не всегда есть возможность слушать инфодампинг. Дайте человеку понять, что вы цените то, что он хочет сказать, и что вы хотели бы поговорить на эту тему, но прямо сейчас не можете. Я всегда говорю своей дочери, когда у меня будет время, чтобы послушать про последний выпуск ее любимой передачи или сюжеты аниме.

Помогайте найти тех, кто разделяет эти интересы. Очень важно помочь человеку найти тех, у кого такие же увлечения. Это предоставит ему естественную отдушину для инфодампинга и даже может помочь найти друзей. Ищите, где собираются люди со схожими интересами. Например, моя дочь любит аниме, и она посещает занятия по рисованию аниме. Мой сын любит музыку, и он посещает уроки музыки раз в неделю и встречи «барабанного круга».

Используйте невербальные подсказки. Язык тела, например кивки и контакт глазами, могут показать, что вы вовлечены в беседу.

Задавайте вопросы. Иногда информация в инфодампинге слишком сложная или детальная. Ваши вопросы помогут выделить основные пункты и покажут ваш интерес к теме.

Поощряйте двухсторонний диалог. Спрашивайте их мнение и обратную связь по разным темам, а не только по информации, которой они поделились.

Хвалите и поощряйте. Признавайте их усилия для того, чтобы собрать эту информацию и поделиться ею.

Возможен ли инфодампинг, если человек не говорит?

Ответ: конечно, возможен! Невербальному человеку можно предложить инструменты для инфодампинга. Например, если человек использует приложение или картинки для коммуникации, вы можете создать страницы, целиком посвященные его интересам. Так человек может разговаривать про то, что его интересует, а не только обращаться с просьбами.

Другие идеи для инфодампинга без устной речи:

• письменная речь, например записи в тетради или дневнике;
• предлагать другим людям посмотреть видео или книги на тему интереса;
• создание компьютерных презентаций;
• демонстрация предметов и указывание на них;
• создание фотоальбомов на тему интереса.

Важно с пониманием относиться к инфодампингу

Для построения более инклюзивного и понимающего общества важно больше узнать об инфодампинге и поддерживать эмпатию и принятие в отношении такой коммуникации. Вот то, что вы можете для этого сделать:

Постарайтесь узнать больше сами. Понимание того, что такое аутичный инфодампинг и почему он важен, поможет вам стать более эмпатичными.

Объясняйте другим. Говорите о том, какую ценность имеет возможность поделиться информацией. Поощряйте ровесников аутичных детей быть более понимающими в отношении инфодампинга.

Адаптируйте свой стиль коммуникации. Например, может помочь, если вы будете говорить более четко и прямолинейно.

Создавайте возможности для общения и поддержки. Важно создавать группы для общения и поддержки, где аутичные люди смогут чувствовать, что их принимают. Совместные занятия с теми, кто разделяет такие же интересы, — это путь к дружбе и сообществу.

Инфодампинг — это способ коммуникации, саморегуляции и построения отношений. Распространяйте информацию о том, что такое инфодампинг, и будьте добрее во время общения. Узнайте больше о том, какие мысли и эмоции связаны с инфодампингом. Поддержка и принятие уникальной коммуникации человека необходимы для его благополучия.

Ссылки:

Moody, B. (December 2, 2024). Autistic and ADHD Info Dumping: Tips for Loved Ones. Thrive Autism Coaching

Moody, B. (December 5, 2024). Autistic and ADHD Info Dumping: Tips for Adults. Thrive Autism Coaching

Ng, L. Understanding Autistic Info Dumping: A Comprehensive Guide. Level Ahead ABA

Price, E. Autistic communication & interaction styles. Emily Price Autistic Speech and Language Therapist

Robson, D. Infodumping in Autism: What You Need to Know. And Next Comes L

Sanborne, E. (February 24, 2024). Help! What is info dumping? ADHD? Is info dumping bad?. Autistic PhD