Почему работающим аутичным людям нужна дополнительная поддержка

Исследования показывают, что работающие аутичные люди сталкиваются с определенными проблемами на рабочем месте (1), часто меняют работу и испытывают сложности в отношениях с коллегами. С одной стороны, мы знаем, что аутичные люди могут добиться огромных успехов в некоторых сферах, и некоторые корпорации даже специально ищут таких сотрудников и предпринимают шаги, чтобы создать для них комфортные условия. Но с чем связаны их типичные проблемы?

На основе исследований об опыте аутичных людей на рабочем месте и моем опыте работы с аутичными клиентами я могу выделить следующие повторяющиеся темы.

1. Трудности со следованием правилам

Обычно аутичные люди очень хорошо реагируют на четкие правила и рутину и без проблем следуют им. Может показаться, что это это лишь преимущество на рабочем месте. Проблема в том, что это может не распространяться на правила, которые кажутся «бессмысленными».

Когда у аутичного человека развивается рутина, которой он жестко следует, она имеет для него смысл на тот или ином уровне. Когда же ему нужно подстроить эту рутину под чьи-то посторонние требования, которые кажутся бесполезными, то аутичным людям может быть особенно трудно это сделать. Ведь низкая когнитивная гибкость — это ключевая особенность аутизма. 

Моя клиентка Диана однажды сказала мне: «Если что-то не имеет для меня смысла, я не могу этому следовать. Мысль о том, чтобы следовать правилам, которые я считаю глупыми, вызывает у меня физическое недомогание и сильнейшую тревожность. Родители пытались мне объяснить, что мне просто нужно следовать правилам, даже если они не имеют смысла, но для меня это практически невозможно».

2. Проблемы в случае перемен

Изменения часто вызывают у аутичных людей сильный стресс. На рабочем месте перемены могут наступить в любой момент, и обычно аутичный человек никак не может это контролировать. Некоторые люди даже увольнялись только потому, что не могли вынести тревожность во время попыток справиться с изменениями.

Мой клиентка Мартина рассказывала, что на работе она оказалась «не способна справиться с переменами в процедурах и руководстве». Она говорила мне: «До этого момента я была всем довольна. Но потом все изменилось: от места, где мы должны были работать, до того, перед кем мы должны были отчитываться. Все стало другим. Я думала, что я смогу адаптироваться со временем, но для меня это было как совершенно новая работа. Мне пришлось уйти, потому что стресс вышел из-под контроля».

3. Межличностные проблемы

Социальные и коммуникативные проблемы, характерные для аутичных людей, могут затруднить для них формирование отношений на работе. Им может быть трудно общаться с коллегами вне работы, и они могут не понимать скрытые правила «офисной политики». Социальное давление на работе может сделать ее невыносимой. Другая область, в которой у них могут возникать сложности, — это трудности с работой в команде, особенно если они являются экспертами в своей области и им трудно включать в свою работу других.

Моя клиентка Анджела говорит, что у нее возникали проблемы с чрезмерной прямолинейностью: «Когда работа сделана, я не вижу смысла тратить время на болтовню или на дополнительные разъяснения. Мне очень трудно в ситуациях, когда меня не понимают, и мне нравится говорить только кратко и по делу. Но на каждой работе меня то и дело отвлекали. А то, что у меня нет никакого желания общаться с коллегами после работы, еще больше ухудшает ситуацию».

4. Неправильный выбор карьеры

Это очень большая удача — найти совпадение между карьерными целями, возможностями и реалиями на рабочем месте. Тем не менее мало кто заранее знает, чего именно потребует та или иная карьера и действительно ли она им подходит.

Это верно для всех. Но аутичные люди находятся в особенно невыгодном положении, потому что они могут не знать о том, что может вызывать у них тяжелые проблемы. И с течением времени эти проблемы не обязательно станут «привычными», человек может к ним так и не адаптироваться.

5. Усталость и маскировка

Аутичные люди часто испытывают проблемы с сенсорным восприятием. К этому добавляются проблемы с эмоциональной регуляцией и коммуникацией, так что вряд ли удивительно, что аутичные люди могут быстрее уставать. Многие рабочие места связаны с эмоциональной и сенсорной нагрузкой для всех, но у аутичных людей они могут вызывать истощение. Ситуация усугубляется тем, что многие аутичные люди маскируют свои аутичные черты на рабочем месте: постоянное притворство кем-то другим само по себе вызывает усталость и стресс.

Моя клиентка Аня рассказала: «Мне очень нравилась работа продавщицей, но в конце дня я была совершенно разбита. Моя жизнь свелась к работе и лежанию в кровати. Я знаю, что другие люди на той же работе не испытывали ничего подобного».

6. Отсутствие прогресса в карьере

Аутичные люди склонны к тому, чтобы полностью и глубоко погрузиться в тему и досконально освоить свою область работы. Но если они достигают «потолка» в работе, после которого прогресс уже невозможен, то это может вызвать фрустрацию и утрату мотивации. Более того, очень часто единственная причина отсутствия прогресса в карьере — межличностные проблемы.

Вот что рассказала Дина: «У меня всегда возникала проблема в том, что я застревала на одном и том же типе должности. Я действительно хорошо выполняла свою работу, просто отлично работала с документами, но я не думаю, что мне подходит повышение на руководящую должность, где важно уметь работать с людьми. Да и выстраивать отношения с „полезными“ людьми я не умею. Так что я застревала на должностях, которые были ниже моих навыков, не позволяли мне пользоваться мозгом, и я начинала ужасно скучать».

Уровень возможной поддержки при этих проблемах зависит от индустрии, в которой вы работаете, страны и региона проживания, но крупные компании, как правило, обязаны заботиться о психическом здоровье своих сотрудников. Вам может быть неловко попросить о поддержке, связанной с аутизмом, но если работодатели и коллеги не будут знать, что у вас есть проблемы, то и поддержку они не предложат.

Если проблемы приведут к утрате работы, то какой смысл молчать? Большинство аутичных людей любят какие-то аспекты своей работы, и лишь с некоторыми у них возникают сложности. Если предоставить им разумную поддержку в этих аспектах, они могут продолжить работу и добиться в ней больших успехов. Если же это не так, то можно попробовать другое направление карьеры.

Ссылки

1. Chan, W., Smith, L. E., Hong, J., Greenberg, J. S., Lounds Taylor, J., and Mailick, M. R. (2018). Factors associated with sustained community employment among adults with autism and co-occurring intellectual disability. Autism 22, 794–803.