Применение видео для трудоустройства и трудового обучения аутичных людей

Многие подростки и взрослые люди с высокофункциональными формами РАС испытывают трудности с трудоустройством и сохранением работы. Проблемы с трудоустройством взрослых с РАС связаны с различными факторами, включая трудности с выполнением задачи продолжительное время, неспособность поддерживать требуемый уровень производительности, социальные сложности и низкую поведенческую гибкость.

Кроме того, людям с аутизмом могут не подходить стандартные формы обучения на рабочем месте, которые могут полагаться на сложные устные инструкции и имитацию действий коллег непосредственно во время работы.

До сих пор мало исследований было посвящено эффективному обучению взрослых людей с РАС трудовым навыкам. Последнее время начали появляться исследования процедур на основе видео, в том числе видеомоделирования, видеоподсказок и обратной связи по видео, для трудового обучения взрослых.

Ниже описываются результаты исследования ученых из Университета Монаша и Университета Вайкато (Австралия). Целью исследования было определение эффективности видеомоделирования, видеоподсказок и обратной связи по видео для обучения людей с аутизмом навыкам садоводства.

Что делали исследователи?

В исследовании участвовали трое молодых мужчин, у которых было диагностировано РАС. Первому участнику было 18 лет, у него были легкие интеллектуальные нарушения и симптомы РАС. Второму участнику было 23 года, у него были диагностированы синдром Аспергера и социофобия. Третьему участнику тоже было 23 года, у него были диагностированы аутизм, тревожное расстройство, селективный мутизм и эпилепсия. Во время исследования последний участник ничего не говорил, но он показывал невербально, что он внимательно слушает инструкции.

Все участники проходили трудовое обучение навыкам садоводства. У этих участников навыки самообслуживания соответствовали возрасту (то есть им не нужна была помощь в том, чтобы одеться, при посещении туалета и т. д.), они были мотивированы работать, и они могли сосредоточиться на выполнении задачи продолжительное время.

Участники предоставили согласие для участия в исследовании. Для этого авторы исследования проводили беседу с каждым из них в присутствии законного опекуна, объясняли цели и процедуры исследования, стараясь придерживаться понятного им языка, после чего участники подписали формы о согласии.

Обучение проводилось на социальном предприятии, которое выращивало цветы для продажи в ресторанах, а также для собственного магазина по продаже цветов и лечебных трав. Предприятие изначально было создано для трудоустройства, приобретения опыта работы и профессионального обучения людей с РАС, чтобы они в дальнейшем могли устроиться на работу в обычных компаниях.

Навыки садоводства в этом исследовании включали: прополку, посадку, сбор цветов, контроль качества (сортировку подходящих и неподходящих для продажи цветов), разметку грядок, разрыхление почвы тяпкой и маркировку (наклеивание верных ярлыков с надписями на контейнеры). Для каждой из этих задач был проведен анализ задачи (список шагов, которые она включает) при поддержке специалиста по аграрному хозяйству.

Для оценки эффективности вмешательства использовался метод множественных проб. Участники проходили обучение три раза в неделю в течение десяти недель, по три часа в день. В начале исследования участников попросили выполнять задачи на целевые навыки садоводства без какого-либо обучения. После того, как был определен изначальный уровень навыков, ученые оценивали два вида вмешательства: видеомоделирование с обратной связью по видео и видеоподсказки с обратной связью по видео.

Во время видеомоделирования с обратной связью по видео участники смотрели видео, на котором кто-то другой демонстрировал навык садоводства. Видеосъемка осуществлялась с точки зрения того, кто выполнял действия, для этого использовалась портативная видеокамера, которую можно было носить на себе во время выполнения работы. Отдельно записывалось чтение закадрового текста, которое накладывалось на видео с выполнением задачи. Закадровый голос объяснял каждый шаг, который выполняется на видео, например: «Теперь я кладу сорняк в ведро». Описания шагов велись от первого лица.

Процедура обучения проходила следующим образом:

• После того, как участникам объясняли, какому навыку они будут сегодня учиться, они смотрели видео с видеомоделированием.
• После этого участники практиковались в навыке сами — повторяли эту задачу пять раз, пока исследователь снимал их работу на планшет.
• Затем исследователь и участник смотрели отснятый материал с попытками выполнить задачу.
• Во время просмотра участнику предоставляли обратную связь. Если он правильно выполнял шаг, то его хвалили, если он допускал ошибку в каком-то шаге, то ему давали корректирующую обратную связь.
• После этого участник снова практиковался в задаче более продолжительное время, приближенное к условиям в реальной жизни. Исследователь снова снимал его работу, но уже только для исследовательских целей.
• Этот цикл повторялся два или три раза за занятие, между циклами участникам предоставлялся перерыв в 15 минут.

Похвала за правильное выполнение шага звучала примерно так: «Ты отлично проверил, нет ли на цветке грязи, следов улиток или дырок». Корректирующая обратная связь включала такие комментарии, как: «Помни, нужно потрясти каждый сорняк, прежде чем положить его в ведро». Позитивная или корректирующая обратная связь предоставлялись по каждому шагу.

Поскольку корректирующая обратная связь может вызвать негативную реакцию, что будет иметь нежелательные последствия для обучения, во время первых занятий исследователи предоставляли только похвалу за правильно выполненные шаги до тех пор, пока у них не был налажен контакт (раппорт) с участниками. Кроме того, для развития раппорта исследователи беседовали с двумя участниками об их интересах (аниме и компьютерные игры). Поскольку у третьего участника был селективный мутизм и другие трудности, с ним исследователь налаживал контакт до начала обучения — прогуливался с ним по полю предприятия и беседовал о его интересах (футбол и поезда).

Во время видеоподсказок с обратной связью по видео участники смотрели отдельные клипы из видеомоделирования, которые отражали отдельные шаги по выполнению задачи. Видеоклипы демонстрировались на смартфоне или планшете, после чего участник выполнял задачу по подсказке пять раз, пока исследователь снимал его на видео. После этого участник и исследователь смотрели видео с выполнением задачи, и исследователь предоставлял ему обратную связь. Затем участника просили повторять эту задачу снова и на этот раз более продолжительное время, соответствующее требованиям в реальной ситуации.

Что обнаружили исследователи?

Исследователи обнаружили, что видеомоделивания с обратной связью по видео оказалось достаточно для того, чтобы двое из троих участников овладели навыками садоводства и сохранили их на протяжении продолжительного времени.

Для третьего участника одного видеомоделирования с обратной связью оказалось недостаточно. После применения видеоподсказок с обратной связью по видео участник смог овладеть тремя целевыми навыками садоводства: прополкой, сбором цветов и посадкой. Для этих трех навыков был проведен новый анализ задач специально для него.

У двоих участников навыки успешно применялись с разными сотрудниками и в разных ситуациях, у третьего участника обобщение навыков не оценивалось. Кроме того, уровень навыков у всех троих участников не изменился после дополнительной оценки спустя шесть недель после обучения.

Исследователи также собрали данные по социальной валидности: они попросили самих участников, их родителей и коллег оценить значимость целей исследования, уместность процедур и значение результатов. Все участники, родители и коллеги положительно оценили этот подход.

В чем состоят сильные стороны и ограничения исследования?

Это исследование продемонстрировало эффективность обучения с помощью видео (видеомоделирования, видеоподсказок и обратной связи по видео) при обучении взрослых с аутизмом трудовым навыкам.

Применение видеотехнологий позволило участникам работать более самостоятельно, и они нуждались в меньшей поддержке со стороны персонала. Правда, исследование не позволило определить, повышает ли такое обучение вероятность трудоустройства, так как участники работали на социальном предприятии, где их были готовы нанять с учетом особых потребностей, независимо от их инвалидности. Другое потенциальное ограничение состоит в том, что было трудно оценить точность и последовательность обратной связи.

Что означают эти результаты?

В целом исследователи обнаружили, что видеомоделирование с обратной связью по видео — это эффективная стратегия для трудового обучения взрослых людей с РАС.

Кроме того, исследователи обнаружили, что видеоподсказки с обратной связью по видео могут быть полезным вариантом, если видеомоделирование с обратной связью оказалось неэффективным.

Поскольку люди в спектре аутизма испытывают очень серьезные проблемы с трудоустройством и сохранением работы, успешное применение методов на основе видео для обучения подобным навыкам — это очень многообещающая область исследований, которая нуждается в дополнительном изучении.

Ссылка на статью:

Peterson, L., & LaRue, R. H. (2022). Research synopsis: Effects of video modeling with video feedback on vocational skills of adults with autism spectrum disorder. Science in Autism Treatment, 19(1).